Неупорядоченная и несистематизированная деятельность такси на территории аэропорта не только негативно влияет на деловую репутацию страны, но и создает серьезные риски для безопасности пассажиров.
Как сообщает Baki-baku.az, Международный аэропорт Гейдара Алиева распространил соответствующую информацию.
Отмечается, что одной из главных целей аэропорта является предоставление пассажирам высококачественного сервиса и обеспечение их комфорта:
“Как и во многих странах, аэропорт является ключевым местом, формирующим первое впечатление у гостей, прибывающих в страну. Однако нередко посетители сталкиваются с ситуацией, когда помимо официальных такси, предлагающих различные категории обслуживания, им навязчиво предлагают свои услуги лица без соответствующих разрешений, не прошедшие необходимого обучения и использующие транспортные средства, не соответствующие требуемым стандартам. Это в ряде случаев приводит к обману пассажиров и их недовольству. К сожалению, мы все еще сталкиваемся с подобными случаями”.
Аэропорт подчеркивает, что для предотвращения таких неприятных инцидентов необходимо, чтобы таксомоторные компании, работающие в аэропорту, предоставляли услуги в соответствии с едиными, качественными и регулируемыми стандартами обслуживания: “Эти требования не распространяются на поездки в аэропорт на личном транспорте. Призываем всех официальных операторов такси повышать качество обслуживания и обеспечивать удовлетворенность пассажиров”.